Para Que la Sangre No Llegue Al Río: Una Guía Práctica para Amediar en DisputasEdiciones Granica S.A., 1996 - 452 páginas Para que la sangre no llegue al río ofrece a los abogados, administrativos, gerentes de empresas, trabajadores sociales, profesionales de las ciencias sociales y al público en general una guía clara y práctica para aprender a resolver disputas interpersonales e intergrupales en cualquier área de la vida. Esta guía práctica para resolver conflictos ofrece las habilidades comunicacionales e interpersonales básicas para mediar en un conflicto, presentando un modelo de cinco pasos que puede usarse en una amplia variedad de situaciones. levitra online |
Contenido
1 Focos de atención del proceso | 57 |
las partes en una disputa pueden llegar a pagar | 58 |
vas que las partes debatirán Este requisito es dis | 60 |
timidación en la familia la comunidad de vecinos | 68 |
una mesa de por medio o sin ella como protección o barre | 75 |
reconciliación | 93 |
Métodos | 94 |
las partes en disputa expresen sentimientos fuertes | 96 |
de sus propias capacidades así como de sus limita | 227 |
Experiencia de procedimiento | 249 |
Los puntos centrales del procedimiento | 285 |
nacionales para beneficiarse del control de sus cole | 326 |
ción de la mediación es que las partes lleguen a | 352 |
llegar a un acuerdo en relación con una o más cues | 357 |
tiones y aun seguir en un punto muerto en relación | 370 |
2 El mediador ayuda a cada parte a comprender los puntos de vista | 391 |
cimiento personal y la comprensión que pueden | 101 |
Resultados | 103 |
como miembro de un grupo Imagine que la Parte A ha | 115 |
Aprender a mediar | 126 |
postura objetiva algunos la llaman neutralidad | 171 |
Las reuniones privadas | 392 |
permite al mediador ayudar a las partes a lograr | 399 |
| 438 | |
| 441 | |
Términos y frases comunes
abogados aceptable acerca acuerdo de texto aislantes acústicos avanzar ayudar bando borrador de texto cambio Capítulo ción clarificar comienzo Comité de Investigaciones conducta confidencialidad confrontación conversación cuestión debe decir declaración diación diador directorio disculpas ejemplo equipo escuchar activamente evaluación factores futuro gente gerente hablar haga historia de violencia identificar incluir intereses Investigaciones Médicas item Jack juego de roles lista lograr lución luego MAAN manejar manera Marco del Conflicto mediador mente mesa modelo de mediación modo momento Motorola necesita negociación neutral niños nión nuevo objetivo ombudsman opciones pasos pedido persona piensa podría posi posibles soluciones posición preguntas primera reunión problema procedimiento proceso de mediación punto muerto quiere quizás reencuadre relación responder reunión inicial reuniones conjuntas reuniones individuales reuniones privadas ronda de reuniones siguiente simplemente síntesis sintetizar situación soluciones integradoras técnicas de comunicación teléfono texto único tivo utilizar véase el Recurso verbal