Los Caminos de la Negociación: Personas, Estrategias y Técnicas

Glosario de conceptos claves. Introducción. Primera parte: ¿Hay una manera más eficaz de negociar?. Segunda parte: Los caminos de la negociación: Estrategia, Personas, Técnicas. Tercera parte: La negociación en la sociedad del conocimiento. Cuarta parte: Casos prácticos. Test de autodiagnóstico del estilo negociador. Bibliografía.