Resolución de conflictos en las escuelas: manual para educadores

Este libro introduce los conceptos y las técnicas necesarias para la resolución de conflictos que se puedan aplicar en el aula y en el conjunto de la comunidad escolar. Esta guía práctica muestra a los educadores -incluyendo a los directores, inspectores, consejeros y docentes- cómo diagnosticar conflictos, manejar confrontaciones difíciles e implementar estrategias apropiadas de mediación y la solución de problemas. (Fuente: www.casadellibro.com).